Exposanten die meer rendement uit hun beursdeelname willen halen, kunnen de kansen op relevante leads vergroten met het inzetten van een bepaalde gesprekstechniek. Daar is Cecile Keller van Bureau CKomma van overtuigd. Ze ontwikkelt daarom een training waarin standhouders en beursteams oefenen in het effectiever communiceren met beursbezoekers. Ontbreken van beursgespreksdoelen Toen Keller enige tijd […]
Fawlty Towers krijgt een bejaard Duits echtpaar te gast. Basil Fawlty, die sowieso al geen hoge dunk van Duitsers heeft, heeft het tegen zijn vrouw Sybil over ‘stupid krauts’ die alweer zijn mooie land onder de voet willen lopen. Sybil wijst hem streng terecht. Deze Duitse gasten hebben niks met de Tweede Wereldoorlog of met […]
Minder tijd per klantcontact geeft een hogere tevredenheid over de beurs. Als exposant is het dan ook zeer efficiënt om te kijken hoe je het aantal contacten per uur kunt verhogen. Deze wijsheid komt niet van mij, maar van Richard Montanus. Voormalig beursonderzoeker bij de RAI, die zijn specialisme al enige jaren inzet voor exposerende […]