Rapport Ticketmaster onthult nieuwe festivalcultuur in het VK

Nederlandse touroperators behalen opnieuw een sterke klanttevredenheid met een gemiddelde Net Promoter Score (NPS) van +62. Specialist Buro Scanbrit scoort met +97 veruit het hoogste, terwijl Effeweg.nl met +37 de laagste NPS haalt van alle onderzochte touroperators.

Jonge Britse fans van live evenementen lopen het grootste risico om slachtoffer te worden van oplichting bij de online doorverkoop van tickets. Uit een nieuw onderzoek van ticketplatform Tixel blijkt dat emotionele stress, impulsief gedrag en digitale risico’s bepaald niet achterwege blijven bij het boeken van concerten en evenementen. Daarbij geeft de helft van de 18-24 jarigen aan werk over te slaan om een evenement bij te wonen. Daarnaast koopt 51 procent van hen zelfs tickets zonder te weten of ze daadwerkelijk kunnen gaan.

Informa PLC, het internationale beursgenoteerde bedrijf gespecialiseerd in B2B-events, digitale diensten en academische markten, heeft in de eerste helft van 2025 sterke financiële resultaten geboekt. Volgens het op 23 juli gepubliceerde halfjaarverslag steeg de omzet met ruim 20 procent naar 2,04 miljard pond (2,35 miljard euro), terwijl de aangepaste operationele winst met 24 procent groeide tot 578,9 miljoen pond (666 miljoen euro).

De wereldwijde beursindustrie verwacht groei voor 2025, waarbij bedrijven massaal AI-tools omarmen. Dit blijkt uit de 35e editie van de halfjaarlijkse Global Exhibition Barometer, gepubliceerd door de wereldwijde branchevereniging UFI.

Succesvol netwerken blijkt de belangrijkste reden waarom deelnemers terugkeren naar beurzen en congressen. Uit het nieuwste Freeman Trends Report 2025, gebaseerd op het XLNC-framework (Experience, Learning, Networking en Commerce), blijkt dat 51 procent van de bezoekers aangeeft dat goede netwerkmogelijkheden hen ertoe aanzetten een volgend evenement opnieuw te bezoeken.

GL events, het Franse beursgenoteerde evenementenconcern met wereldwijde activiteiten, heeft in de eerste helft van 2025 een omzetgroei van 8 procent gerealiseerd tot 889 miljoen euro. De ebitda steeg met 20 procent naar 139 miljoen euro, waarmee het bedrijf zijn positie als internationale speler in de evenementenindustrie verder verstevigde. De nettowinst (toegerekend aan aandeelhouders) nam toe met 33 procent tot 52 miljoen euro, mede dankzij sterke groei buiten Frankrijk.

CLC-Vecta investeert de komende jaren in een online Benchmarkplatform om ondernemers te voorzien van waardevolle data en inzichten in sectorontwikkelingen. Het ‘Event Benchmark’ platform biedt organisaties de mogelijkheid zichzelf, anoniem, te vergelijken met andere organisaties in de sector met vergelijkbare bedrijfsactiviteiten. Binnen het platform worden, door middel van verschillende Monitors op verschillende bedrijfsvoering aspecten, de sector en specifieke groepen ondernemingen in kaart gebracht.  

Internationalisering is dé belangrijkste groeidrijver voor de Europese livecommunicatie-industrie. Dat blijkt uit de European Industry Survey 2025 van de LiveCom Alliance, waaraan organisatoren, bureaus en leveranciers uit zeven Europese landen deelnamen. Meer dan de helft van de bedrijven (57%) is al actief buiten de eigen landsgrenzen en 61 procent van deze groep opereert zelfs buiten Europa, onder meer in het Midden-Oosten, Azië en Noord-Amerika.