Zakelijke etiquette in Griekenland

Griekenland is een vriendelijk en gemakkelijk land om zaken mee te doen. Maar de marktbenadering vereist voorzichtigheid en een goede voorbereiding. De administratieve structuren en procedures kunnen nogal verschillen van die in andere Europese landen. Bij het zakendoen is persoonlijk contact van doorslaggevend belang. Het gaat er om dat u een vertrouwensrelatie opbouwt en in stand houdt. De veiligste oplossing is wellicht een Griekse agent aan te stellen.

Griekenland is een vriendelijk en gemakkelijk land om zaken mee te doen. Maar de marktbenadering vereist voorzichtigheid en een goede voorbereiding. De administratieve structuren en procedures kunnen nogal verschillen van die in andere Europese landen. Bij het zakendoen is persoonlijk contact van doorslaggevend belang. Het gaat er om dat u een vertrouwensrelatie opbouwt en in stand houdt. De veiligste oplossing is wellicht een Griekse agent aan te stellen.

Zakelijke correspondentie is over het algemeen in het Engels. De talenkennis van Griekse zakenmensen is de laatste jaren opmerkelijk verbeterd. De jongere generatie is goed opgeleid en heeft vaak in het buitenland gestudeerd. Toch zijn er nog steeds zakenmensen die nauwelijks een vreemde taal beheersen. Het kan daarom raadzaam zijn bij belangrijke en gedetailleerde onderhandelingen gebruik te maken van een tolk/vertaler. De ambassade of het consulaat van uw land in Athene kan adviseren bij het inschakelen van een goede tolk.

Griekse zakenmensen verwachten dat hun relatie op tijd op en afspraak komt. De uitloop die geaccepteerd wordt is hooguit een kwartier. Dat betekent trouwens niet dat de Grieken zelf precies op tijd zullen zijn. Zij mogen wat later verschijnen, maar de buitenlandse gast niet, zo is de cultuur veelal. Bij aankomst en vertrek geeft u alle gesprekspartners een hand.

De Griekse zakenman is een echte individualist en een geboren onderhandelaar. Hij manoeuvreert voorzichtig en probeert, vaak door schade en schande wijs geworden, grote risico´s te vermijden. Maar daar zult u in de sociale omgang weinig van merken. U zult vrijwel altijd hartelijk worden ontvangen en een warme gezelligheid aantreffen.

Een zakelijk contact kan gemakkelijk leiden tot een informele ontmoeting, zeker wanneer de relatie al enige tijd bestaat. Doorgaans wordt daarvoor een restaurant gebruikt. Grieken zijn gek op uiteten, maar de gezelligheid staat voorop. Aan exclusiviteit van gerechten of een chique uitstraling van het etablissement wordt minder belang gehecht. Let op bij het drinken van wijn. U krijgt uw glas half vol en het is niet de bedoeling dat u hem helemaal leegdrinkt. Dat is onbeleefd. U krijgt vanzelf weer bijgeschonken.

Grieken praten graag over hun leven, hun familie en hun land. Ze moedigen u ook aan over u zelf, uw land en uw leven te praten. Als u een vraag hierover beantwoordt, wordt het gewaardeerd als u dezelfde vraag terug stelt. Grieken staan er meestal op om de rekening te betalen in het restaurant voor hun gasten.