Baanbrekende AI-gestuurde training wint IAPCO Innovation Award 2025

De International Association of Professional Congress Organisers (IAPCO) heeft Nuria Fernández Roldán, specialist online onderwijs bij Kenes Group, uitgeroepen als winnaar van de IAPCO Innovation Award 2025 voor haar vooruitstrevende bijdrage aan de transformatie van medisch onderwijs door middel van kunstmatige intelligentie. IAPCO-voorzitter Sissi Lignou reikte de 11e jaarlijkse IAPCO Innovation Award uit tijdens het  IMEX Frankfurt Gala Dinner op 21 mei.

AI voor emotionele herkenning

Het bekroonde project van dit jaar, AI-Powered Simulation Training: Mastering Sensitive Discussions on Weight Management, is een baanbrekende online cursus die wordt aangeboden op UNLOK Education, het digitale leerplatform van Kenes Group. Deze korte cursus is ontworpen om zorgprofessionals te helpen bij het voeren van emotioneel gevoelige gesprekken met patiënten met chronische aandoeningen zoals diabetes type 2. Deze volledig digitale cursus, die de deelnemers in hun eigen tempo kunnen volgen, combineert emotioneel boeiende simulaties onder leiding van acteurs met realtime AI voor emotionele herkenning.

Gevoeliger en oordeelsvrij

De cursus, die slechts 15 minuten duurt, biedt gepersonaliseerde feedback op verbale en non-verbale communicatie door gezichtsuitdrukkingen, de toon van de stem en de mate van betrokkenheid te analyseren. Dit stelt zorgprofessionals in staat om complexe gesprekken met meer gevoeligheid te voeren.

"We zagen de potentie om AI voor emotionele herkenning te gebruiken om zorgprofessionals te helpen gesprekken met hun patiënten gevoeliger en oordeelsvrij te voeren", aldus Fernández Roldán. "Deze technologie biedt een kans op zelfreflectie en groei op een manier die traditionele training niet biedt."

Advanced Technologies and Treatments for Diabetes

De cursus, die werd gelanceerd tijdens het congres Advanced Technologies and Treatments for Diabetes (ATTD) 2024, heeft wereldwijd al meer dan 300 zorgprofessionals opgeleid, waarbij deelnemers de innovatie en mensgerichte aanpak prezen.
Kenes Group blijft vooroplopen in de integratie van AI in professionele zorgtrainingen en is van plan uit te breiden naar meer patiënt- en klinische scenario's.

Verhogen van professionaliteitsnormen

Bij de uitreiking van de prijs zei Sissi Lignou dat Fernández Roldán en Kenes Group een geweldig voorbeeld zijn van hoe ze werken aan het verhogen van de professionaliteitsnormen in de meeting industrie wat de missie is van IAPCO.
"Deze innovatie vertegenwoordigt echt het beste van wat onze branche kan bereiken als we leidinggeven met compassie, creativiteit en doelgerichtheid", aldus Lignou.