Event- en Hospitality Manager

Heb jij altijd al een uitdaging aan willen gaan waar je de unieke kans krijgt om zelf een functie in te richten binnen twee iconische horecalocaties? En heb jij een gevoel voor organiseren, coördineren en gastvrijheid? Dan zou dit wel is iets voor jou kunnen zijn!

Wat ga je doen?

Als Event- en Hospitality Manager ben jij het aanspreekpunt voor zowel Pier 7 als Boulevard 17 wanneer het gaat om reserveringen, gastencontact, borrels, groepen, partijen en evenementen. Zoals beschreven is het een nieuwe functie, waar ervaring geen Pré is, als je maar enthousiast bent om er iets moois van te maken en te willen leren, wij zoeken namelijk iemand om samen mee te groeien en ontwikkelen en dus samen deze fantastische uitdaging aan te gaan. We hebben dan ook zo goed mogelijk ons best gedaan om uit te werken hoe deze functie er uit zou gaan zien, en kijken er naar uit dit te gaan realiseren met jou!

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

• Reserveringen beheren: Jij zorgt voor een efficiënte afhandeling van reserveringen voor beide restaurants, zowel telefonisch, per e-mail als via online platforms.
• Gastencontact: Je hebt dagelijks contact met onze gasten, zowel voor, tijdens als na hun bezoek. Of het nu gaat om een positieve ervaring of het oplossen van klachten, jij zorgt voor een persoonlijk en professionele benadering.
• Eventplanning: Van het eerste gesprek tot de uitvoering van feesten, partijen, borrels, vergaderingen en andere evenementen; jij regelt alles! Dit omvat het plannen van de logistiek, het coördineren van het personeel, het aanvragen van de juiste materialen en het begeleiden van het evenement.
• Gastvrijheid verbeteren: Jij houdt een vinger aan de pols als het gaat om de gastbeleving binnen Pier 7 en Boulevard 17. Je denkt proactief na over verbeteringen en draagt ideeën aan om de service en sfeer voortdurend te optimaliseren.
• Probleemoplossing: Wanneer er zich problemen voordoen, weet jij snel en professioneel in te grijpen en tot een oplossing te komen die zowel het bedrijf als de gasten tevreden stelt.
• Communicatie en samenwerking: Je werkt nauw samen met het team van beide locaties om een vlotte en efficiënte operatie te garanderen.

Wat maakt deze functie uniek?

Deze functie is helemaal nieuw en biedt jou de kans om van A tot Z mee te bouwen aan het proces van reserveringen, evenementen en gastencontact. Jij krijgt de vrijheid om de functie zelf in te richten en de gastbeleving te optimaliseren op een manier die jij het beste acht. We moedigen jou aan om met creatieve ideeën te komen en actief te zoeken naar verbeteringen die zowel onze gasten als ons team ten goede komen.

Wie ben jij?

• Je hebt kennis van de horeca, bij voorkeur in een reserverings- of eventfunctie.
• Gastvrijheid zit in je bloed en je hebt een passie voor het creëren van unieke belevingen voor gasten.
• Je bent organisatorisch sterk, stressbestendig en houdt van afwisseling in je werk.
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je denkt mee met de wensen van de gast, maar hebt ook oog voor de praktische kant van evenementen en reserveringen.
• Je bent een teamplayer, maar kunt ook goed zelfstandig werken.
• Je hebt ervaring met reserveringssystemen, of bent bereid je hierin verder te ontwikkelen.

Wat bieden wij jou?

• De kans om een nieuwe functie vanaf het begin vorm te geven en mee te bouwen aan het succes van Pier 7 en Boulevard 17.
• Veel vrijheid en ruimte voor creatieve invulling van je rol.
• Een afwisselende en uitdagende functie in een inspirerende werkomgeving aan de boulevard van Vlissingen.
• De mogelijkheid om een belangrijke bijdrage te leveren aan de gastbeleving en het succes van beide restaurants.
• Een collegiaal en enthousiast team dat altijd klaarstaat om elkaar te ondersteunen.
• Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, passend bij je ervaring en de functie.

Solliciteren?

Herken jij jezelf in bovenstaand profiel en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging waarin jij jezelf kan ontwikkelen met onze support?
Stuur dan je motivatiebrief en CV naar info@pier7.nl  

We kijken ernaar uit om samen met jou te ontwikkelen en deze functie op te bouwen!